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多年前，我做过一盘失败生意。就是无情白事认为自己欢喜穿着漂亮衣服，于是竟开设起时装店来。

其中一个导致亏本的原因是款式不多，又来来去去那几只颜色。为什么如此？

因为我自任买手，老依自己的品味去选货，没有照顾大多数客户的兴趣。

获得了那次的经验，我谨记一个营商的道理。

做老板一定要摒除取悦自己的心态，未必要符合个人的心意与兴趣去售卖货品，最重要还是要吸引客户掏腰包去购买。

一家公司内的所有产品都只以老板的意愿为准的话，就不是一盘生意，而是他的玩物而已。www.mywenzhang.com

要真心诚意地去做好一盘生意，老板首先要游说的不是客户，而是自己。必须要自己放弃成见，客观地研究市场口味与需要，才是健康的生意。

百货业尤其要着重地区性，在美国销得的衣服未必在欧洲有出现，只为欧美客人的习惯与品性迥异。这是显而易见的。

就算同一个香港，不同地区，百货业的各种货品销路都有差距。某只牌子在中环称王称霸，可是在柴湾完全滞销。

我们公司也经营百货业，一有新加盟的同事，我们就首先洗他们的脑，要他们摒弃自我喜爱，跟着研究该店地区的民生与教育背景，去决定售卖何种货色。

肯定二万元抑或二百元一条裙都各有出路，但成功的销售商，必须是个聪明的媒人，晓得把货品放在一个合适的环境内，让他们遇上合适的欣赏者。

齐大非偶，贴错门神都是百货业经营的大忌。