抱怨并不能解决问题

　抱怨，是今天这个社会随处可听到的声音。从心理学角度看，抱怨并非是件坏事，因为这也是一种心理宣泄的方式，有助于个体压力的环释。但是，毕竟抱怨并不能解决问题，而且抱怨的同时也会生成负面的情绪而影响了人们的心境。
　　
　　常听到的抱怨大致有如下的内容：
　　
　　我是一个没用的人，我什么都做不来，凑合活着……
　　
　　天底下没人可信，哪里有真正的友谊，不会有可交心的人……
　　
　　上学（工作）没劲透了，可是还要熬下去……
　　
　　现在生活太累了，人就是生活的奴隶……
　　
　　我永远得不到真正的爱情……

　　
　　为什么我们什么都做不来呢？为什么我们人际关系处理不好呢？为什么我们成为了生活的奴隶？为什么工作和学习变成一种负担？曾经和一位人近中年的公务员聊天，他说过的几句话，至今给我留下很深的印象，因为我很怀疑他生活的质量。他说：“做一个公务员，工资没多少，也不像教师、企业家受人敬仰；这点钱买不起房子、买不起车，连老婆都不能娶个上等的；我这人快言快语，眼睛里揉不进沙子，所以，唱得罪人；人缘不好，命也不好，我是不成了，怎么也要让我女儿上最好的学校、出国、找个能挣大钱的行当；……”
　　
　　工作的好坏用工资衡量是一种习惯；人品和人才的衡量取决于职业是一种习惯；生活的好坏看房子、车子和票子也是一种习惯；上名校、出国深造挣大钱才有前途还是一种习惯。这里说的“习惯”就是众人皆念的经，众人皆往的路。www.mywenzhang.com
　　
　　一位专家曾经做过这样的实验：他把老鼠聚集在一个平台上，让它们一个个往下面两个门跳。跳向左门，它会碰得鼻青脸肿；跳向右门，门却会打开，门后是甜美的乳酪。小老鼠当然不笨，经历几次之后，就快快乐乐都向右门跳去，不再摔得一鼻子灰。
　　
　　可是，在小老鼠的选择方式固定了的时候，专家把乳酪从右门移到左门。本来以为可以饱食一顿的老鼠现在又碰得鼻青脸肿，它不知道客观情势已经改变了。幸好，摔了几次之后，它又渐渐熟悉了新的情况：原来乳酪在左边！
　　
　　这个时候，专家又设计了新花样。他把门的颜色重新漆过，把乳酪一会儿放左，一会儿放右，老鼠在新的习惯形成之后，发觉原来的抉择方式又行不通，它必须不断地适应新情况，不断地修正自己的习惯行为……

　　
　　终于，老鼠变不过来了，它的下一个反应就是“以不变应万变”。我们发觉，在应变不过来的时候，老鼠就搞“拧”，开始固执起来，根本就拒绝改变方式。譬如说，如果它已经习惯于跳向左门，你就是把乳酪明明白白地放在右门口，让它看见，它仍旧狠狠地往左门去碰肿鼻子，愈碰就愈紧张。如果实验者在这个关口继续强迫它去作跳左或跳右的抉择，老鼠就往往会抽筋、狂奔、东撞西跌或咬伤自己，然后全身颤抖直到昏迷为止。换句话说，这只老鼠已经“精神崩溃”。
　　
　　于是，专家归纳出导致老鼠“精神崩溃”的五个阶段：
　　
　　首先，利用某一个难题(左门或右门)，让老鼠逐渐培养出一种应对的习惯来(选择右门：右门有乳酪)。
　　
　　其次，改变客观环境，老鼠发觉惯有的方式已经不能解决问题，因此感到惊骇。
　　
　　下一阶段，不断地焦虑与挫折、失败之后，它就固执地以旧有的方式面对新的情况，不计后果(就是看见乳酪出现在右边，仍旧往左边闯)。
　　
　　第四个阶段，根本放弃努力(乳酪也不吃了，干脆饿死)。
　　
　　最后，如果外力迫使它非解决问题不可，它就又回到它所习惯的旧方式(左门就是左门，非左门不可)。当然又碰得鼻青脸肿，饿得头昏眼花。
　　
　　老鼠没有人类的智慧，明明只要换个途径就解决了一切，它却固执地在习惯行为中饱受挫折与失败的煎熬，最后以崩溃结束。我们是不是不应步其后尘？客观环境和变化的世界就是控制乳酪、制造难题的“实验家”。道听途说他人成功的经验是通往乳酪的门，所有的人都往那个门跳。荣华富贵是幸福、金榜题名是成功、我行我素是天定，这些观念深深地根植在人们心中，因为我们发觉别人曾走过了“名利”之后就有甜美的乳酪可吃。但是，在大家都追逐和效仿这个方式之后，客观情况却变了，乳酪换了门。继续向这个门撞去，却会撞个鼻青脸肿，而且得不到乳酪。
　　
　　现在我们思考一下我们常有的抱怨：没有人什么都做不来，只是你没有爱上一份工作，你没有发挥自己的特长。因为你一定要挤向众所周知的“热门”,你不管自己适合与否都要去做“社会承认”的“高尚职业”、“上等工种”、“优秀岗位”。现在财务已经不是昔日的“金饭碗”，“北漂”变得越漂越远，大学毕业生直接进入待业青年的行列。如果你不去追逐那些所谓的“习惯”，是不是可以活出一个光鲜的自我呢？
　　
　　当“没有人可信”成为了我们的座右铭，我们是不是首先不会付出真诚？我们是不是习惯于苛刻计较，是不是会缺少许多同情心和同理心？那样的结果肯定是与真诚无缘，与友谊绝交，卷在人际矛盾之中。因为我们不愿意改变自己，我们强迫自己不去改变，以得到心灵自卫，不是我们先天生活在地狱里，倒是我们不经意之中，把人看糟了、把人慢待了，当我们把天使看成魔鬼，把天使变成了魔鬼的时候，我们不就是在造地狱吗？
　　
　　“生活太累了”是因为生活的目标出现了问题。人家有别墅，我们就至少应该有套“体面”的房；人家有高档车，我们至少也应该扔掉自行车；人家有钱让孩子出国，我们至少找到奖学金也要出去……不知道幸福生活的标准，但是无休止地追逐“时尚”和“体面”，生活当然很累。
　　
　　说到爱情，想一想我们是触动爱之感情、感受爱的幸福，还是借助爱的经历，获取爱的附加品呢？太多的条件、太多的参谋、太多希望与对方交往得到的东西，已经让感情不堪重负，完全没有了感性，只剩下“理智的选择”。当我们把一生的奢望寄托在“爱”的内涵里，那种理想的爱幼何处去找呢？
　　
　　人生都是自己谱写的，每个人都会面对自己的课题，每个阶段里都有必须做出的判断和抉择：考试失败、他人误解、爱人移情、离职次聘，等等。每一个人、面对每一个问题，都需要一个解决的办法。究竟乳酪在左边还是右边？究竟选择哪一扇门？你不能成为那地智商的老鼠，而要利用自己的智慧。当你能够尊重自己、爱自己，以至不断以“新”的方式来应付“新”的情况，你就会快乐而富有成效。当你一意孤行，不计后果，根本拒绝改变自己的时候，他成为了一只弄“拧”了的老鼠，精神的解体只是自然的结局。如果不受制于旧习惯、旧观念、旧方法，如果避免搞“拧”，不因总是撞一扇没有乳酪的门而撞得鼻青脸肿，生活就会变得美好，抱怨就会烟消云散。