生活中,有这样两种截然相反的人。有人生怕别人舒服,尽量让别人不舒服,而只要自己舒服就行。还有一类人生怕别人不舒服,尽量让别人舒服,哪怕委屈自己。
因为我做猎头职业的原因,我们的老总有几十万年薪的,也有几百万的,甚至有过千万级年薪的老总。要问我对这些老总有什么本质感觉上的不同,我的回答是,越是高薪的老总,在与其交往中,他会越让你感觉到舒服。
跟千万年薪的老总谈,谈上两到三个小时,无论我说的话是酸甜苦辣等味道,他们都能把每一句话平缓接起来回答,而从不让一句话落地或磕碰,让人感觉非常舒服。
就像打太极,无论什么招式,全部是以柔克刚。这就是高手过招,化解问题于无形之处,于无声之中。他们之所以挣千万年薪,自有千万年薪的价值,让人舒服的程度也许就是一个衡量指标。
常常发现,越是与年薪水平低的人交流,越容易让人不舒服。
回想平时大家之间的沟通交流,磕磕绊绊,到处充满着不舒服的感觉。你不让别人舒服,别人就会让你不舒服。
我曾与一位级别很高的70多岁的老人交谈,他的每一句话都不会伤及到任何一个人,不会让周围的任何一个人感觉不舒服。在一起聚餐十多人,每一句话都能照顾到所有的人,无论男女老少都感觉舒服,这是何等的修养。
李嘉诚请马云吃饭的故事就是一个很好的例子:长江CEO班有30几个同学,包括马云、郭广昌、牛根生等很了不起的人。有一次,班上组织我们去香港见一次李嘉诚,他可谓华人世界的超级大哥了。没见面之前,心里有个情景假定,比如约会衣服要穿整齐等。结果这次见面,完全颠覆了之前的想法。
首先电梯一开,长江顶楼,70多岁的大哥站着跟我们握手,这样的开场很不一样,我有点愣。
其次,一见面大哥先发名片,这个也很诧异,而且发名片还给你递过来一个盘子,递盘子干吗?抓阄,盘子里有号,拿名片顺便抓个号,这个号决定你吃饭的时候坐哪桌,避免到时候我们这些同学为谁坐1号桌,谁坐2号桌心里有想法。后来才知道,照相也根据这个号,站哪就是哪。我觉得挺好,大家避免尴尬。
我们鼓掌希望大哥讲话,大哥说没准备讲话,最后大哥说,我没有准备,我只讲八个字叫做“创造自我,追求无我”。
“创造自我,追求无我”,讲完了普通话又用广东话讲一遍,之后发现还有老外,用英文再讲一遍。就讲这八个字,讲完了我们体会这话里的深意。
什么叫追求自我?你在芸芸众生中,把自己越做越强大,自我膨胀,超越别人,这个过程就容易给别人以压力。
因为你强大了以后很强势,就像你老站着,别人蹲着,别人就不舒服。所以你要追求无我,让自己化解在芸芸众生中,不要让别人感觉到你的压力。
一方面创造自我,一方面让自己回归于平淡,让自己舒服也不给大家制造压力。
听完讲话我们开始鼓掌,然后开始吃饭。没想到吃十几分钟的时候大哥站起来说抱歉,要到那边坐一下。
这时我们才发现,四张桌子,每个桌子都多放了一副碗筷,他每个桌子都坐。一个小时的吃饭时间,他四个桌子轮流坐,而且几乎都是15分钟。到这时,大家都被大哥周到和细致的安排感动了。
大哥大概每个桌子转完基本也就结束了,结束之后他没先走,逐一跟大家握手,在场的每个人都要握到,墙角站着一服务员,大哥专门跑到那和他握手。这时候我想起看过他的一个演讲,问他们有没有关于这个的书,当时没准备,他交代下面一下,结果下车的时候,那个书就送到我手里了,整个过程让我们每个人都很舒服。
这就是大哥之所以成为大哥的原因,这就是他的软实力。他具有一种看不到的能力,这个能力用他的话说就是追求无我,他让每个人都舒服。后来我跟我们班长提到这事,他说老先生因为做人周到真诚,很多人到了香港都愿意和他做生意。
所以,让别人舒服的能力,也是一种软实力。
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